Müşteri Destek ve İletişim Süreçlerindeki Kesintiler
- Destek kanallarına erişim: 6 şikayette telefon, e-posta ve WhatsApp kanallarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Telefon yanıt yetersizliği: 3 şikayette telefonların kapalı olduğu ve ulaşılamadığı bildiriliyor.
- Yanıtsız kalan şikayetler: 2 şikayette eksik parça veya ayıplı ürün bildirimlerine geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.

















