to read complaints and reviews, or file yours.Molped Supernight 16’ Pedde Yapışkan Bant Olmaması
Uzun süredir kullandığım Molped Supernight gece 16’lı ped ürününü yaklaşık 3 gün önce mahallemdeki Seyhanlar Market’ten satın aldım. Paketi açıp kullanmak istediğimde, pedleri kullandıktan sonra sarmaya yarayan dış ambalaj üzerindeki küçük sarma yapışkan bantlarının ürünlerin hiçbirinde bulunmadığını fark ettim. Ürün paketinin üzerinde 150426 seri numarası yer almaktadır.
Bu durum kullanım sonrası hem pratiklik hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde zor durumda bırakıyor. Aynı ürünü uzun süredir kullanan biri olarak böyle bir problemle ilk kez karşılaşıyorum ve üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, bu seri ürünlerin incelenmesi ve bu paketle ilgili tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
