to read complaints and reviews, or file yours.Molped Supernight Pedlerde Yapışkan Hatası Kullanılamaz
Yaklaşık iki ay önce Gratis’ten aldığım Molped Supernight normal boy ped paketimde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Pedlerin iç çamaşırına yapışması gereken yapışkan kısmı iç tarafa, yani tenime gelecek şekilde üretilmiş. Bu nedenle pedleri kullanamıyorum, yapışkanlar direkt tenime yapışıyor ve oldukça rahatsız edici bir durum oluşturuyor.
Aynı anda iki paket almıştım ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. İlk paketi hatalı diyerek çöpe attım, ancak ikinci pakette de aynı problem yaşanınca bu durumu yazma gereği duydum. Yani sorun tek bir pedde değil, elime geçen tüm paketlerde aynı şekildeydi.
Pakete ait fiş ya da lot numarası şu an elimde bulunmuyor ancak tekli pedlerin görsel ya da videosunu paylaşabilirim. Ürünün normal beden Supernight olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Hatalı üretimin incelenmesini, gerekli üretim kontrollerinin yapılmasını ve kullanamadığım bu paket için tarafıma yeni, sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Yapmış olduğunuz geribildirimden anladığımız kadarıyla tarafınıza Molped kalitesini yansıtmayan bir ürün ulaşmış bulunmaktadır. Bu sıra dışı durumla ilgili tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
İlgileri için teşekkürler
