Şok Marketten Alınan Molfix Bezinin Sahte Olduğu Şüphesi Ve Bebekte Şiddetli Pişik


Şok marketten aldığım 5 numara Molfix külot bezi bebeğimde ciddi şekilde pişik yaptı. Normalde her zaman aynı numara bezi e-Bebek mağazasından alıyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Ancak zincir marketten aldığım bu bezleri kullanmaya başladığımızdan beri, yaklaşık 1 haftadır, bebeğimin neredeyse her yeri pişik oldu.
Dikkatimi çeken bir diğer nokta, Şok’tan aldığım bezlerle e-Bebek’ten aldığım bezler arasında belirgin farklılıkların olması. Birinde bezin numarası çok net ve belirgin yazılıyken, diğerinde oldukça silik duruyor. Aynı şekilde önündeki çizgiler de bir üründe belirgin, diğerinde ise silik bir şekilde görünüyor. Bu yüzden aldığım ürünlerin sahte olmasından şüpheleniyorum ve bu durumun bebeğimin pişik olmasına neden olup olmadığını merak ediyorum.
Ürünü Diyarbakır Yenişehir ilçesi Üçkuyular Mahallesi’indeki Şok şubesinden satın aldım. Bebeğimin bu süreçte çok rahatsız olması beni gerçekten endişelendirdi. Ürünün incelenmesini ve gerekli görülürse değişim yapılmasını, sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi























