Smart Fit Molfix Bebek Bezlerinde Aşırı Sızdırma Ve Kalite Düşüşü

Uzun süredir Molfix Premium bebek bezlerini sorunsuz kullanan bir anne olarak, son aldığım “Smart Fit teknolojisi” yazan yeni seriden aşırı derecede şikayetçiyim. 16 Nisan’da E-Bebek üzerinden 5 numara 66’lı paketten iki adet sipariş verdim, ertesi gün ürünler elime geçti ve kullanmaya başladım. Ancak bu yeni seride bezler resmen çöp olmuş durumda, yapılan çiş beze değil, olduğu gibi bezin üstünden bebeğimin elbiselerine geçiyor.

Daha önce aynı markanın bezlerini sorunsuz kullanırken, bu pakette neredeyse hiç sağlam bez yok; her kullanımda sızdırma yaşıyorum. Yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ve günde kaç kez elbise değiştirdiğimi ben bile sayamıyorum. Bebeğimin konforu bozulduğu gibi, sürekli kıyafet değiştirmek zorunda kaldığım için hem zaman hem de maddi olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözde “yenilenmiş” ve “Smart Fit teknolojili” diye satılan ürün, kalite olarak beklediğim Molfix standardının çok altında kaldı.

Şu anda iki paketten sadece birini açtım, diğer paket ise hiç açılmamış şekilde duruyor. Açılmamış olan paketin geri alınmasını, ayrıca bu problemli seri nedeniyle yaşadığım kıyafet, zaman ve bez israfı da dikkate alınarak maddi ve manevi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Paramızla rezil olmak istemiyor, yıllardır güvendiğim bu markanın en kısa sürede gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.