to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Yenilenen Bez Çok İnce
Molfix yeni çıkan bezden hiç memnun değilim. Geceleri taktığım eski kalın bez hiç sızdırma yapmazdı yenilenen bezde sabaha kadar çocuğumun her yeri çiş oluyor ve toptan aldım elimde bir çok bez var kullanmak istemiyorum eski Molfix beze geçin. Mağduriyetimi giderin.
Gelişme
Uzun zamandır kullandığım Molfix bezle alakalı sorun yaşıyorum. Bez çocuğumun çişini sızdırma yapıyor. Bununla alakalı daha önce de buraya yazdım bez paketi üzerindeki kod una kadar gönderdim. Sonra elimizdeki kalan bezin gönderilmesini istediler. Bezin incelenmesi için. Bizde MNG Kargo ile gönderim sağladık. Gönderdiğimiz bezin yerine bez göndereceklerdi gönderilmedi. Biz Van Çaldıran ilçesinde yaşıyoruz. Buraya kargo hemen gelmiyor. İmkanlar kısıtlı. Bir bez siparişi vereceğimiz zaman bile. Yaklaşık. 10 günde geliyor. Mağduriyet yaşıyoruz bu konuda herhangi geri dönüş sağlanmadı. Bir an önce çözülmesini talep ediyoruz.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen çocuk bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
