Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Molfix Bebek Bezlerinde Sızıntı Ve Ahşap Parça Tehlikesi

Molfix Bebek Bezlerinde Sızıntı Ve Ahşap Parça Tehlikesi
Molfix Bebek Bezlerinde Sızıntı Ve Ahşap Parça Tehlikesi
10 Mart 11:55271

Molfix bebek bezleriyle kısa sürede iki ciddi sorun yaşadım ve özellikle bebek sağlığı açısından çok endişeliyim. 6 aylık bebeğim için önce mavi paket Molfix bebek bezlerinden yüklü miktarda aldım, 11 adet paket sürekli sızıntı yaptığı için çöpe gitmek zorunda kaldı. Ardından bu sorun bir daha yaşanmasın diye 4 beden Premium seriye geçtim, ancak bu kez de bezin içinden sivri bir ahşap parçası çıktı.

Bu parçayı son anda fark ettim; aksi halde bebeğimin hassas cildine batabilir, ciddi yaralanmaya sebep olabilirdi. Bu durum beni hem çok öfkelendirdi hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Avuç dolusu para ödemekten ziyade, asıl önemli olanın bebeklerimizin sağlığı ve güvenliği olduğunu düşünüyorum ve böyle bir dikkatsizliği kabul edemiyorum.

Ürünleri marketten aldım ve elimde e‑fatura mevcut; ayrıca istenirse paket üzerindeki seri ya da üretim bilgilerini de paylaşabilirim. Molfix’ten bu yaşananlar için samimi bir özür bekliyorum ve özellikle ahşap parçası çıkan ürün başta olmak üzere bezlerin üretim süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir tehlikenin başka hiçbir bebeğin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.

10 Mart 14:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BİM'den Alınan Molfix Maxi Bezlerde Sürekli Sızdırma Problemi

15 Şubat 22:051.152

İkiz çocuklarım doğduğundan beri sürekli Molfix bebek bezi kullanıyorum. İlk 6 ay boyunca Pure & Soft, sonrasında çoğunl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezin İçinde Çıkan Farklı Bir Cisim!

Molfix Bezinİçinde Çıkan Farklı Bir Cisim!

Profil fotoğrafı
Abide
Molfix Bezinden Çıkan Büyük Belirsiz Parça

Molfix BezindenÇıkan Büyük Belirsiz Parça

Profil fotoğrafı
Senanur
Molfix Bebek Bezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Molfix BebekBezinin İçinde Çıkan Belirsiz Yumuşak Bir Nesne

Profil fotoğrafı
Buse
Molfix Yenidoğan Bezi

Molfix YenidoğanBezi

Profil fotoğrafı
Samet
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila

Öne ÇıkanKonular