Molfix Premium Bezde Kristal Parçalar Çıkıyor Güven Sorunu Yaşıyorum
Bebeğime Molfix Premium 5 beden 66’lı paket bebek bezi kullanıyorum. Daha önce Molfix’in mavi serisini kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, Premium seride bebeğimin altını her açtığımda bezin içinde kristal gibi tane tane parçalarla karşılaşıyorum. Bu durum ilk kullanımdan itibaren başladı ve yaklaşık 13 bezdir sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum.
Ürün bana hediye geldiği için nereden ve ne zaman alındığını bilmiyorum. Marka ile mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bebeğimin cildinde şimdilik kızarıklık ya da tahriş olmasa da bu görüntü ve durum beni rahatsız ediyor ve ürünün güvenilirliği konusunda endişe yaşıyorum.
Molfix’ten bu paketle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorunlu olduğunu düşündüğüm ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Teşekkürler yeni ürünle değiştirildi














