Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Sızdırma Ve Günlük Değişim Sayısında Artış

Molfix Bebek Bezinde Şiddetli Sızdırma Ve Günlük Değişim Sayısında Artış
411

Yıllardır çocuğum için Molfix kullanıyorum ve memnun olduğum için markamı hiç değiştirmedim. Ancak 2026 Aralık ve Ocak aylarında aldığım Molfix bebek bezi 4 ve 5 numara ürünlerde çok ciddi bir sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Bir paketi grosseriden, diğerini BİM’den aldığım 100’lü paketlerde aynı problemi gördüm. Ürünlerden birinin üzerinde eg140, 14.09.25 21:39 ve exp 09/28 bilgileri yer alıyor.

Molfix’in ana kucağı gibi olan yeni serisinde olduğunu düşündüğüm bir üretim hatası var. Bezlerin içinde sıvıyı emen minik boncuklar sadece ön kısımda yoğunlaşıyor, arka taraf tamamen kuru ve temiz kalıyor. Bez daha tam dolmadan ön kısımdan taşma oluyor, hatta bantlanan yerin iç kısmında bile bu emici boncuklar var, o bölge direk ıslandığı için şişiyor ve anında sızdırma başlıyor. Bu nedenle hem çocuğum rahatsız oldu hem de sürekli kıyafet ve çarşaf değiştirmek zorunda kaldım.

Sorun o kadar fazlaydı ki normalde günde 3 kez bez değiştirirken, mecburen günde yaklaşık 7 kez bez değiştirmek zorunda kaldım ve ürünü çok kısa sürede tüketmek durumunda kaldım. Üzgünüm ve yıllardır severek kullandığım markamı bu yüzden değiştirmeyi düşünüyorum.

Bu seriyle ilgili detaylı bir üretim incelemesi yapılmasını, aynı sorunun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin uygulanmasını istiyorum. Hem çocuklarımızın konforu hem de ödediğimiz paranın karşılığını alabilmemiz için bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 14:04 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Problemi Ve Mağduriyet!

991

"Geri dönüşleri ve ilgileri için teşekkür ederim"

Molfix Bebek Bezinde Son Pakette Sürekli Sızdırma Sorunu Yaşıyorum

242

Yaklaşık 1,5 senedir çocuğum için Molfix bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar genel olarak memnunduk. Ancak 26’sında...

Çözüldü

Molfix 6 XL Bebek Bezlerinde Ciddi Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet

885

Yıllardır Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar özellikle te...

Çözüldü

Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Ve Yetersiz Yapışkan

143

"Çok teşekkür ederim şikayetime geri dönüş yapıldı ve sorun çözüldü"

Molfix 6 Numara Bezlerde Sürekli Sızıntı Problemi Mağduriyeti

1.118

Bebeğim doğduğundan beri Molfix kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Özellikle gece boyunca bez değiştirmeden sab...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix 5 Numara Şikayeti

Molfix 5 NumaraŞikayeti

Profil fotoğrafı
Cansu
Molfix Bezin İçinde Pamuk Yok

Molfix Bezinİçinde Pamuk Yok

Profil fotoğrafı
Berivan
Molfix Bebek Bezinde Sağlığa Zararlı Buluntu

Molfix BebekBezinde Sağlığa Zararlı Buluntu

Profil fotoğrafı
Murat
Molfix Bezin İçinde Pütürlü Olması

Molfix Bezinİçinde Pütürlü Olması

Profil fotoğrafı
Emine
Molfix Bebek Bezi Sızdırıyor!

Molfix Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Kader

Öne ÇıkanKonular