Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Premium 5 Numaralı Bebek Bezinde Sert Parçalar Ve Cilt Tahrişi

Molfix Premium 5 Numaralı Bebek Bezinde Sert Parçalar Ve Cilt Tahrişi
Molfix Premium 5 Numaralı Bebek Bezinde Sert Parçalar Ve Cilt Tahrişi
Molfix Premium 5 Numaralı Bebek Bezinde Sert Parçalar Ve Cilt Tahrişi
profile
16 Ocak 22:01
587
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“Tarafıma ulaşılarak çözüm yoluna gidildi, teşekkür ederim”

Uzun süredir Molfix Premium 5 numara bebek bezi kullanıyorum, yaklaşık 10 aydır bu markadan şaşmamıştım ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Ancak bugün bezleri bebeğime takarken elime bezin içinde sert bir şeylerin geldiğini fark ettim. Başka bir bez aldığımda onda da aynı durumla karşılaştım. Yeni 2 adet paket açtım, onda da aynı sorun vardı.

Görselde de gösterdiğim bu sert parçalar, her bezin içinde farklı yerlere denk geliyor ve ele batıyor. Bazı bezlerde bel kısmında, bazı bezlerde ise özel bölgeye gelen kısımda yer alıyor. Bu şekilde bir bezi çocuğuma nasıl güvenle kullanabilirim, açıkçası çok endişelendim. Büyük ihtimalle şimdiye kadar fark etmeden de kullanmış olabilirim diye düşünmek beni ayrıca rahatsız ediyor.

Bu bezleri kullandıktan sonra bebeğimin cildinde tahriş oluştu ve bu sert parçaların zarar vermiş olabileceğinden ciddi şekilde kaygı duyuyorum.

Durumu Molfix müşteri hizmetlerine ilettim ancak şu ana kadar yardımcı olunmadı. Hem bebeğimin sağlığı açısından inceleme yapılmasını, bu parti ürünlerin kontrol edilmesini ve gerekiyorsa geri çağrılmasını, hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.

19 Ocak 15:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
Buse
Buse
19 Ocak 15:18

Tarafıma ulaşılarak çözüm yoluna gidildi, teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde İç Bariyer Parçaları Dökülerek Cilt Tahrişi Yarattı

profile
Nilgün
31 Aralık 2025 01:24
582
Molfix Bebek Bezinde İç Bariyer Parçaları Dökülerek Cilt Tahrişi Yarattı

Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Sızdırma ve Sert Cisim Sorunu

profile
İkan
18 Eylül 2025 22:20
1.603
Molfix 5 Numara Bebek Bezinde Sızdırma ve Sert Cisim Sorunu
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Molfix Bebek Bezinde Yabancı Maddeyle Hayal Kırıklığı

profile
Dilek
16 Aralık 2025 02:02
209
"Şikayetimi belirttikten sonra iletişime geçip sorunumu çözdüler. Yeniden buna benzer herhangi bir problem yaşamamayı temenni ederek şimdilik devam etmeyi düşünüyorum. İlginiz için teşekkürler"
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Maddeyle Hayal Kırıklığı
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Maddeyle Hayal Kırıklığı
molfix-bebek-bezinde-yabanci-maddeyle-hayal-kirikligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz