Molfix Premium 5 Numaralı Bebek Bezinde Sert Parçalar Ve Cilt Tahrişi

Uzun süredir Molfix Premium 5 numara bebek bezi kullanıyorum, yaklaşık 10 aydır bu markadan şaşmamıştım ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Ancak bugün bezleri bebeğime takarken elime bezin içinde sert bir şeylerin geldiğini fark ettim. Başka bir bez aldığımda onda da aynı durumla karşılaştım. Yeni 2 adet paket açtım, onda da aynı sorun vardı.

Görselde de gösterdiğim bu sert parçalar, her bezin içinde farklı yerlere denk geliyor ve ele batıyor. Bazı bezlerde bel kısmında, bazı bezlerde ise özel bölgeye gelen kısımda yer alıyor. Bu şekilde bir bezi çocuğuma nasıl güvenle kullanabilirim, açıkçası çok endişelendim. Büyük ihtimalle şimdiye kadar fark etmeden de kullanmış olabilirim diye düşünmek beni ayrıca rahatsız ediyor.

Bu bezleri kullandıktan sonra bebeğimin cildinde tahriş oluştu ve bu sert parçaların zarar vermiş olabileceğinden ciddi şekilde kaygı duyuyorum.

Durumu Molfix müşteri hizmetlerine ilettim ancak şu ana kadar yardımcı olunmadı. Hem bebeğimin sağlığı açısından inceleme yapılmasını, bu parti ürünlerin kontrol edilmesini ve gerekiyorsa geri çağrılmasını, hem de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.