Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
4 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Molfix 7 pants, 81’li paket bebek bezi satın aldım. Bebeğim 3 yaşında ve 16 kilo, bezleri düzenli olarak kullanıyoruz. Paketin yaklaşık yarısını kullandık ve bu süre içinde bezlerin önemli bir kısmında sızdırma sorunu yaşadık.
Bu durum hem bebeğimin konforunu bozdu hem de kıyafetlerinin ve yatağının ıslanmasına neden oldu. Aynı şekilde kullandığımız diğer markalarda böyle bir sorun yaşamamışken, bu üründen açıkçası hayal kırıklığına uğradık ve Molfix’ten şikayetçiyiz.
Molfix’ten, sorunlu ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve mümkünse ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

















