Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

19 Mayıs 15:4687

4 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Molfix 7 pants, 81’li paket bebek bezi satın aldım. Bebeğim 3 yaşında ve 16 kilo, bezleri düzenli olarak kullanıyoruz. Paketin yaklaşık yarısını kullandık ve bu süre içinde bezlerin önemli bir kısmında sızdırma sorunu yaşadık.

Bu durum hem bebeğimin konforunu bozdu hem de kıyafetlerinin ve yatağının ıslanmasına neden oldu. Aynı şekilde kullandığımız diğer markalarda böyle bir sorun yaşamamışken, bu üründen açıkçası hayal kırıklığına uğradık ve Molfix’ten şikayetçiyiz.

Molfix’ten, sorunlu ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve mümkünse ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.

20 Mayıs 16:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

20 Mayıs 17:06

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve İade Talebi

25 Aralık 2025 15:00536

Hayat Kimya’ya ait Molfix bebek bezleriyle ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden “Hayat Kimya” satı...

3 Destek1 Yorum

Molfix 1 Numaralı Bebek Bezinde Sızdırma Sorunu

26 Nisan 12:07281

Yeni doğan bebeğim için uzun süre Molfix Premium 1 numara bebek bezi kullandım ve memnundum. Premium paket bitince yine ...

Hepsiburada Üzerinden Alınan Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Sızdırma ve Kalite Düşüşü

16 Ocak 22:01182

Uzun süredir Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Hepsiburada üze...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix 4 Numara Bebek Bezi Patladı!

Molfix 4 NumaraBebek Bezi Patladı!

Profil fotoğrafı
Betül
Molfix Bant Kısmı Eksikliği

Molfix Bant KısmıEksikliği

Profil fotoğrafı
Deniz
Molfix Bezler Çöp Oldu!

Molfix Bezler ÇöpOldu!

Profil fotoğrafı
Hatice
Molfix Bez İncecik Çiş Tutmuyor

Molfix Bezİncecik Çiş Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Melike
Molfix Bezde Kahverengi Bir Cisim!

Molfix BezdeKahverengi Bir Cisim!

Profil fotoğrafı
Leyla
Molfix Bez Üretim Hatası, Kesik, Yanlış Yerden Kesme Cırtlar Yanlış Yerde

Molfix Bez ÜretimHatası, Kesik, Yanlış Yerden Kesme Cırtlar Yanlış Yerde

Profil fotoğrafı
Aysun