to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım Molfix 4 numara bebek bezlerinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bebeğim şu an 8 aylık ve bu süre içinde aldığım bezlerin 4–5 paketinde yabancı maddelere rastladım. Başlarda önemsememiştim ancak tekrar etmeye başlayınca durum beni endişelendirdi.
Bazı bezlerin kenarlarında gri renkte yabancı bir madde bulunuyor, bazılarında ise iç kısmında beyaz, taş gibi sert parçalar çıkıyor. Sızdırma sorununu bir kenara bıraktım, asıl olarak bu taş gibi ve yapışkan maddelerin bezin içinde yer alması bebeklerimizin sağlığı açısından ciddi risk taşıyor.
Bu durumla ilgili şikayette bulunmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Molfix’ten bu yabancı maddelerin ne olduğunun açıklanmasını, gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve endişenin giderilmesi için tarafıma açıklayıcı ve somut bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Molfix 4 numara bebek bezi satın aldım. Son alışverişimde Hepsiburada üzerinden aldığım iki farklı paketin içinde bezlerin dış kısmında siyah lekeler ve turuncu renkte tel veya minik kablo, yabancı maddeler olduğunu fark ettim. Bu yabancı maddeler sadece bir veya iki bezde değil, birçok bezde mevcut...
Molfix 4 numara bebek bezi kullanıyorum. Aldığımız paketin içinden bir tane bezde, bağlamaya hazırlanırken fark ettiğim siyah bir şerit çıktı. Bezi tam bağlayacakken içindeki siyah çizgiyi gördüm ve haliyle çok tedirgin oldum, o bezi hiç kullanamadan kenara ayırmak zorunda kaldım. Bebeğimde herhang...
Molfix Premium 4 numara bebek bezini yeni açtığım paketten kullanmak üzereyken, hiç kullanılmamış ve temiz olması gereken bezin iç yüzeyinde kurumuş kan benzeri koyu renkli bir yabancı madde ile karşılaştım. Durumu fotoğraf ile de kayıt altına aldım. Bebek ürünlerinde hijyen ve üretim güvenliği son...
Uzun zamandır Molfix junior 5 numara bebek bezi kullanıyorum. Ancak yaklaşık iki aydır, özellikle son aldığım 3 pakette sürekli sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Bebeğimin altını düzenli ve sık sık değiştirmeme rağmen bezler sızdırıyor ve bu süreçte bebeğim sürekli pişik oldu. Ayrıca bezlerin içind...
Yorumlar