to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Kan Benzeri Yabancı Madde
Molfix Premium 4 numara bebek bezini yeni açtığım paketten kullanmak üzereyken, hiç kullanılmamış ve temiz olması gereken bezin iç yüzeyinde kurumuş kan benzeri koyu renkli bir yabancı madde ile karşılaştım. Durumu fotoğraf ile de kayıt altına aldım.
Bebek ürünlerinde hijyen ve üretim güvenliği son derece önemlidir. Bu şekilde bir maddenin bezin içinde bulunması ciddi bir üretim ve kalite kontrol sorunu olduğunu düşündürmektedir. Bebeğimin sağlığı söz konusu olduğu için bu paketi kesinlikle kullanmadım.
Molfix gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markada böyle bir durumla karşılaşmak büyük hayal kırıklığı yarattı. Konunun acilen incelenmesini, tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürün lot numarasını ve ek görselleri paylaşabilirim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
