Bebek Bezinde Siyah Şerit: Güvenim Sarsıldı


Molfix 4 numara bebek bezi kullanıyorum. Aldığımız paketin içinden bir tane bezde, bağlamaya hazırlanırken fark ettiğim siyah bir şerit çıktı. Bezi tam bağlayacakken içindeki siyah çizgiyi gördüm ve haliyle çok tedirgin oldum, o bezi hiç kullanamadan kenara ayırmak zorunda kaldım.
Bebeğimde herhangi bir tahriş ya da kızarıklık yaşanmadı ama böyle bir yabancı maddeyi bezin içinde görmek hijyen ve güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Sonuçta bu ürünler bebeklerimizin hassas cildi için alınıyor ve bu tür bir durumla karşılaşmak güvenimi sarstı. Bu sebeple bir bezim de ziyan oldu.
Bu konuda üretim süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve bu yaşanan durumun firma tarafından dikkate alınarak telafi edilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















