to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezinde Kristalleşme Ve Yeni Paket Talebi
Trendyol üzerinden Hayat isimli satıcıdan Molfix Premium 1 numara bebek bezi sipariş etmiştim. Bugün bebeğimin altını değiştirirken bezin içinde kristalleşme olduğunu fark ettim ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Tüp bebek sürecinden geçmiş biri olarak bebeğimle ilgili en ufak bir risk ihtimali bile beni çok tedirgin ediyor. Aldığım üç paketten şu anda ikinciyi açmış durumdayım ve kristalleşmeyi bu ikinci pakette gördüm. Bu paketi artık kullanmak istemiyorum, bebeğimin sağlığı açısından güven duyamıyorum.
Diğer paketlerde de aynı sorunun olma ihtimali nedeniyle markaya olan güvenim kırıldı. Yaşadığım bu endişe ve mağduriyetin giderilmesi için, sorun tespit ettiğim bu paket yerine tarafıma yeni ve sorunsuz bir paket bez gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
