Molfix 80’li Bezlerde Sürekli Sızdırma Sorunu Ve Telafi Talebi

Uzun zamandır bebeğimiz için sadece Molfix marka bebek bezi kullanıyoruz. Bebeğimiz şu an 20 aylık ve yaklaşık 17–17,5 kilo, uzun süredir de 6 numara bezi kullanıyoruz. Daha önce 62’li paketleri alıyorduk ve memnunduk, herhangi bir problem yaşamıyorduk. Yaklaşık 3 aydır fiyatı daha uygun olduğu için 80’li paket almaya başladık ancak bu paketlerde ciddi şekilde çiş sızdırma problemi yaşamaya başladık.

Toplam 4 paket 80’li bez aldık, son 3 pakette sürekli olarak sızdırma sorunu var. Bez bebeğimize beden olarak uygun olmasına rağmen özellikle 80’li paketlerde bu sorunla karşılaşıyoruz. Ürünleri Ankara Gimat Gross’tan satın aldım.

Yaşadığımız sorunla ilgili olarak 6 adet bezi incelemeye gönderdik, fakat tarafıma hiçbir sorun tespit edilmediği bilgisi verildi. Ancak ortada hem sızdırma yaşayan bir bebek hem de kullanamadığım ve gönderdiğim 6 adet bez var. Neden ben gönderdiğim 6 adet bezden olmuş oluyorum, bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

Gönderdiğim ve incelemeye alınan 6 adet bezin karşılığının tarafıma ürün olarak telafi edilmesini, ayrıca özellikle 80’li paketlerde yaşanan bu sızdırma sorunu ile ilgili daha detaylı ve açıklayıcı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.