Molfix 6 XL Bebek Bezlerinde Ciddi Sızdırma Sorunu Ve Mağduriyet

Yıllardır Molfix marka bebek bezi kullanıyorum ve bugüne kadar özellikle tercih ettiğim bir markaydı. Ancak son aldığım Molfix 6 XL bezlerde kabul edilemez bir sızdırma sorunu yaşıyorum. Ebebek’ten aldığım iki paket bezi de neredeyse her bağlamada aynı sorunla karşılaşarak bitirdim. Bezi bağladıktan kısa süre sonra, daha ilk çişte tüm idrar dışarı sızıyor ve sanki altında hiç bez yokmuş gibi bebeğimin kıyafetleri baştan aşağı ıslanıyor.

Bu durum sadece ekstra çamaşır yükü değil, aynı zamanda bebeğimin sağlığını riske atan bir problem haline geldi. Soğuk havalarda bebeğimi her seferinde tamamen yıkamak zorunda kalıyorum, sürekli ıslak kalma ve yıkanma nedeniyle hasta olmasından ciddi anlamda endişe ediyorum. Üstelik bu markaya güvenerek 5-6 paket kadar da stok yaptım. Eğer bu paketler de aynı sorunlu seridense hem ödediğim para boşa gidecek hem de bebeğimle ilgili daha büyük mağduriyet yaşayacağım.

Bu üründen beklediğim performans kesinlikle bu değil. Üstelik bebek bezi gibi hassas bir üründe böyle bir kalite problemi yaşamak kabul edilemez. Ürününüzün bu serisiyle ilgili acil olarak inceleme yapılmasını, elimdeki sorunlu paketlerin tamamı için net bir şekilde ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Değişim yapılacaksa da bu süreçte bebeğimi mağdur etmeyecek, ek masrafa girmemi gerektirmeyecek açık ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.