Molfix Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu Hijyen Endişesi Yaratıyor
Yaklaşık 2 ay 10 gündür Molfix mavi paket 1-2-3 serisi bebek bezi kullanıyorum ve her pakette aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Bez, hem kaka hem de çişte sürekli sızdırma yapıyor. Bebeğimin kıyafetleri ve yatağı defalarca ıslandı, bu nedenle hem hijyen açısından endişe duyuyorum hem de bezin performansından hiç memnun değilim.
Ürünleri Migros’tan ve Hepsiburada üzerinden aldım. Faturalarım elimde, ayrıca bir kısım paketlerim de hâlâ duruyor. Şu ana kadar marka ile müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir iletişime geçmedim ancak yaşadığım bu tekrar eden sorun nedeniyle artık resmi olarak şikayetimi bildirmek istiyorum.
Molfix’ten, mümkün olan paketler için sızdırma yapmayan, kaliteli ve sorunsuz yeni ürünlerle değişim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi





















