Molfix Bebek Bezi Hatası
Merhaba, Kullanmakta olduğumuz Molfix bebek bezi paketinden 2 adet bezin iç dolgu/pamuk kısmının bulunmadığını fark ettik. Bezler dış görünüş olarak normal olsa da içerisinde emici pamuk tabakası bulunmadığından kullanılamamaktadır. Bebek ürünlerinde kalite ve güvenlik büyük önem taşıdığından, yaşanan bu üretim hatasının incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. İyi çalışmalar dilerim. Ramazan demir
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Merhaba, Ürününüzde karşılaştığım sorunu bildirdiğimde gösterdiğiniz ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Hatalı çıkan 2 bez nedeniyle tarafıma 2 paket/palet bebek bezi göndermeniz beni çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel yaklaşımınız markanıza olan güvenimi artırdı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar.




















