to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numara Bez Bebeğimde Geçmeyen Pişik Ve Mantara Neden Oldu
Uzun süredir Molfix bebek bezini severek kullanan bir anne olarak, son aldığım Molfix 6 numara külot bez nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu paketi kullanıyoruz ve bebeğimin poposunda geçmeyen mantar ve pişik oluştu. Daha önce yenidoğandan itibaren Molfix kullanmamıza rağmen böyle bir problem hiç yaşamamıştık, bu yüzden özellikle bu ürün serisinde ya da üretiminde bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ürünü 30.11.2025 tarihinde Antalya Lara E-bebek şubesinden 299 TL’ye satın aldım. Sorunun mağazayla değil doğrudan Molfix firmasıyla ilgili olduğunu düşündüğüm için E-bebek’le ayrıca bir görüşme yapmadım. Günlerdir çeşitli kremler kullanmama rağmen bebeğimin mantarı ve pişiği iyileşmiyor, bezi mecburen ve zorlanarak kullanmak zorunda kalıyorum.
Molfix’ten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretimle ilgili bir sorun varsa bunun tespit edilmesini, satın aldığım paketin değiştirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bebeğimin sağlığı söz konusu olduğu için konunun acilen değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
