to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinde Sızdırma Ve Üretim Hatası
Çocuğum doğduğundan beri Molfix bebek bezi kullanıyorum. Son aldığım “Molfix 5 numara Junior 78 adet” bebek bezinde ciddi bir sızdırma problemi yaşamaya başladık. Bezi her zaman üstten ve yandan sıkıca kapatmama ve çocuğumun yaşına ile kilosuna uygun ölçüde bez seçmeme rağmen, bez daha dolmadan sızdırma yapıyor. Yaklaşık bir haftadır, bu paketten kullandığımız her bezde aynı sorunu yaşıyoruz.
Kontrol ettiğimde, Mısır üretimi olan bu partideki üründe içteki bölümlerin arasında bariz boşluklar olduğunu fark ettim. Ürün üzerindeki bilgiler eg190 ve 03/29 şeklindedir. Bu paketi Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki Dev Gross mağazasından satın aldım.
Aldığım ürünün bu partisinde üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin, ürünün zararının uygun şekilde karşılanmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
