Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Açıklama İsteği

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Açıklama İsteği
Özlem
Özlem
Molfix
11 Ocak 14:25420
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Tarafıma geri dönüş sağlandığı ve çözüm sunulduğu için teşekkür ederim.

Yaklaşık 5 yıl önce büyük oğlumda Molfix bebek bezi kullanmış ve çok memnun kalmıştım. 1 ay önce tekrar doğum yaptım ve bu olumlu deneyimimden dolayı hiç düşünmeden bu oğlumda da yine Molfix tercih ettim. Ancak bu kez ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.

Bebek bezlerinde yaklaşık 1 haftadır sürekli sızdırma sorunu oluyor. Özellikle ön ve yan kısımlardan çiş taşıyor ve günde 3–4 kez üzerini değiştirmek zorunda kalıyorum. Önce 1 numara Molfix kullandım, sızdırma olunca kilo ve numara kaynaklı olabileceğini düşünerek 2 numaraya geçtim fakat 2 numarada da aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Şu ana kadar 2 paket 1 numara ve 2 paket 2 numara Molfix bebek bezi kullandım. Bunun yanında evde stok yaptığımız 2 paket daha bulunuyor ve yaşadığım bu sorun nedeniyle bunları nasıl kullanacağımı bilemiyorum. Üstelik bebeğim şu an daha 1 aylıkken bu kadar çok sızdırma problemi yaşarken, ilerleyen dönemde durumun nasıl olacağını da kaygıyla düşünüyorum.

Markadan, kullandığım bu ürünlerin incelenmesini, sızdırma sorununun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve gerekli görülürse ürünlerle ilgili tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

12 Ocak 15:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Özlem
Özlem
12 Ocak 15:42

Tarafıma geri dönüş sağlandığı ve çözüm sunulduğu için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Molfix Bebek Bezinde Sızdırma Ve Cilt Sorunları Yaşadık

Sümeyye
Sümeyye
Molfix
28 Ekim 2025 13:14333

Molfix Midi 3 numara bebek bezini İstanbul Migros’tan aldık ve ilk paketten itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. A...

Molfix Premium Bebek Bezi Sızdırma Ve Bant Kopması Nedeniyle İade Talebi

Elif
Elif
Molfix
26 Nisan 21:56198

Molfix Premium Yenidoğan 1 numara 60’lı bebek bezini yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve aldığım iki pakette de ciddi sor...

3

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Kader
Kader
Molfix
25 Mart 11:50341

Uzun zamandır kızım için Molfix Premium 4 numara Mega paket bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 9 aydır memnundum. 21 Şu...

Molfix Bebek Bezlerinde Sızdırma Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Molfix Maxi Bebek Bezlerinde Sızdırma Ve Cilt Tahrişi İade Ve Değişim Talebi

Latife
Latife
Molfix
29 Mayıs 09:1768

Molfix marka Molfix Maxi 4 numara (7–14 kg) bebek bezini 10 Ocak 2026 tarihinde Migros Ceylanlar AVM şubesinden aldım. A...

1

Molfix Smart Fit Bebek Bezinde Sızdırma Ve Emme Sorunu

Neslihan
Neslihan
Molfix
29 Nisan 17:42299

Geçen hafta İzmir Bayındır’daki Şok market ’ten Molfix Smart Fit 6 numara, 54’lü paket bebek bezi satın aldık. Bezi şimd...

Molfix Smart Fit Bebek Bezinde Sızdırma Ve Emme Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Molfix Bezde Üretim Hatası!

Molfix BezdeÜretim Hatası!

Profil fotoğrafı
Delila
Molfix Bezin İçinde Sert Cisim

Molfix Bezinİçinde Sert Cisim

Profil fotoğrafı
Elif
Molfix 5 Numara Bez Sorunlu

Molfix 5 NumaraBez Sorunlu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Molfix Bebek Bezinde Yabancı Madde

Molfix BebekBezinde Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Sevdaa
Molfix Bezde Bilinmeyen Bir Sorun Var!

Molfix BezdeBilinmeyen Bir Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Molfix 6 Numara Bez Sorunu

Molfix 6 NumaraBez Sorunu

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular