to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 2 Numaralı Bebek Bezlerinde Sürekli Sızdırma Sorunu
Molfix marka 2 numara bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır ciddi sızdırma sorunu yaşıyorum. Bebeğimin her altını değiştirdiğimde, bez mutlaka sızdırma yapıyor ve mecburen bebeğin üzerini de tamamen değiştirmek zorunda kalıyorum. Hem bebeğim mağdur oluyor hem de sürekli çamaşır değiştirmek zorunda kalıyoruz.
Ürünleri Civil ve E-Bebek mağazalarından aldım ve düzenli olarak aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Daha önce bu konuda müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak bezin bu kadar sık ve yoğun şekilde sızdırma yapmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Molfix 2 numara bebek bezleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, varsa üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
