Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zara'dan Yetkisiz 14.309 TL İşlem Şikayeti

12 Ocak 18:31824

12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Zara firmasından 14.309 TL mokaunited tarafından alışveriş yapılmış. Bana mesaj geldi son 4 rakamı olan kartınızla zar mokaunited Zara İstanbul firmasından 14.309 TL tutarında işlem yapılmıştır. Onay kodu falan istemediler. Mobil bankama girdiğimde kart hareketlerinde provizyonda işlem gözüküyordu. Hemen şubeyi arayıp kartımı iptal ettirdim. Banka bana ödemeyi yaparsınız sonra mobil bankacılıktan itiraz edersiniz diye söylendi. Ben Denizlide oturuyorum. Kartım yanımda benim kartımla nasıl İstanbul'dan Zara mokaunited tarafından alışveriş yapılıyor hiç anlamadım şikayetçiyim mağduriyetimin giderilmesini acilen istiyorum

14 Ocak 15:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

14 Ocak 22:09

Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla Yapılan İşleme Acil Çözüm Talebi

5 Ağustos 2025 01:211.220

1 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat kredi kartımdan 25.568 TL tutarında, işlem açıklaması 'mokaunited / Zara giyi İstanbul ...

1

Onaysız Kredi Kartı Harcaması Sonrası İade Sürecinde Belirsizlik Yaşıyorum

4 Ağustos 2025 17:34738

17.06.2025 tarihinde Ziraat bankası kredi kartım üzerinden mokaunıted Zara giyim den 10.489.00 TL değerinde alışveriş ya...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi Ve Onay Mesajı Gelmedi

19 Kasım 2025 19:391.168

19 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, mokaunited/Zara adl...

1 Yorum

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı Kredi Kartı Harcaması Mağduriyeti

15 Eylül 2025 15:47810

15 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim dışında Mokaunited Zara adına 13.149 TL tutarında bir alı...

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcaması Ve İade Talebim

22 Ekim 2025 23:45720

22.10.2025 Çarşamba günü, Ziraat Bankası'na ait sonu 4104 ile biten kredi kartımla, bilgim dışında “mokaunıted Zara giyi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı