Yetkisiz 4.500 TL EFT İşlemi Ve Açıklama Talebi
07.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. tarafından Enpara hesabıma 4.500 TL tutarında bir EFT yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim yoktur, söz konusu ödemeyi ben talep etmedim ve gönderen firma ile ne ticari ne de şahsi herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır.
Firma adını bu işlemle birlikte ilk kez gördüm ve sonrasında internet üzerinde yaptığım araştırmalarda da farklı kişilerin de hesaplarına benzer tutarlarda para gönderildiğine ve bu konuda çok sayıda şikayet bulunduğuna rastladım. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etmiş ve olası hukuki sonuçlar açısından endişelendirmiştir.
Tarafıma yapılan bu EFT işleminin nedeni, kaynağı ve dayanağı hakkında tarafıma açıklama yapılmasını; işlemin tüm detaylarının incelenmesini talep ediyorum. Benim bilgim, talebim ve onayım dışında gerçekleşen bu para transferinden doğmuş veya doğabilecek hiçbir hukuki, cezai ya da malî sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle beyan ediyorum.
İlgili kurumların gerekli incelemeyi yaparak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunmasını, varsa hatalı ya da şüpheli işlemlerin ivedilikle düzeltilmesini ve bu süreçte hak ve menfaatlerimin korunmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda sorununuza çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmış ; ancak yapılan aramalarda size ulaşılamadığı görülmektedir. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için uygun olduğunuz bir zaman aralığını veya tercih ettiğiniz iletişim kanalını (telefon, e-posta vb.) bizimle paylaşmanızı rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Moka United Destek Ekibi
Merhaba Talebinizle ilgili çözüm sağlanabilmesi adına müşteri temsilcilerimiz tarafından tarafınıza geri dönüş yapılmıştır. Ancak gerçekleştirilen aramalarda size ulaşılamamıştır. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle e-posta üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla,














