Moka United'tan Gelen Yetkisiz EFT İçin Açıklama Ve Önlem Talebi

02.02.2026 tarihinde Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. tarafından Garanti Bankası hesabıma 257,37 TL tutarında bir EFT yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgim bulunmamakta, firmayla ne ticari ne de şahsi herhangi bir ilişkim yoktur.

Gönderen firma hakkında daha önce hiçbir bilgim yoktu. İnternet üzerinden yaptığım kısa araştırmada ise, benzer şekilde birçok kişinin hesabına bu firmadan açıklaması belirsiz meblağlar gönderildiğini ve bu durumla ilgili çeşitli şikayetlerin yer aldığını gördüm. Bu nedenle söz konusu EFT’den dolayı doğabilecek hiçbir yasal sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.

Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş.’den, hesabıma neden ve hangi işlem kapsamında 257,37 TL gönderildiğine dair mümkün olan en açık ve detaylı yazılı açıklamanın yapılmasını, gerekiyorsa bu işlemin dayandığı sözleşme, talimat veya kaydın tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ileride hesabım üzerinden iznim ve bilgim dışında herhangi bir işlem yapılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.