to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta İşlemi Yapılmadı, Param İade Edilmiyor!
19.08.2025 tarihinde, 0537*****62 numaralı telefondan aranarak arabamın sigortasıyla ilgili görüşmek istediklerini belirttiler. 8.528,00 TL tutarında aracımı sigortalayacaklarını söyleyip kart bilgilerimi talep ettiler. Finans kredi kartımla ödeme yaptım, ancak sigortam yapılmadı. Üstelik kartı kapattığım için dekontu göremiyorum. Banka mesajlarında Mokaunıted/Samsung e firması adı geçiyor. Referans kodum: ljqjmppu. Numara sürekli meşgul çalıyor ve firmaya ulaşamıyorum. Mokaunıted müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, aramalarıma cevap verilmiyor. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve herhangi bir sözleşme veya onay mesajı da almadım.
Ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum ve ilgili firmadan şikayetçiyim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba , Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
