to read complaints and reviews, or file yours.Para Transferlerim Sürekli İptal Ediliyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kalıyor
Moka United Ödeme Ödeme yapmaz.
Wise üzerinden son zamanlarda yaptığım ve hepsi iptal edilen üç para transferi girişimiyle ilgili endişemi dile getirmek için yazıyorum. Transfer girişimleri şu tarihlerde gerçekleşti: 27.06.25.30.06.25 ve 04.07.25. Üç yıldan fazla bir süredir Wise kullanıyorum ve hesabım [Birleşik Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş.] tarafından yönetildiğinde hiçbir sorunla karşılaşmadım. Ancak yönetimdeki değişiklikten bu yana bu iptaller yaşanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama cevap vermiyorlar. E-posta gönderdim ama cevap vermiyorlar, bu da müşterinin umursamadığı anlamına geliyor. Bu iptallerin nedenini açıklığa kavuşturmak ve sorunun çözümü için ne yapılması gerektiğini bana bildirmenizi istiyorum?
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Sorunumla hiçbir ilgisi olmayan iki e-posta aldım. Şirketinizin çalışmalarını açıklayan standart bir e-posta, başka bir şey değil. Şikayetimi bile okumadınız.
