Onaysız Yapılan Yüksek Tutarlı Kart Harcamasına Acil İade Talebi

06.10.2025 tarihinde saat 22.20 ve 22.30’da, bilgim dışında ve hiçbir onayım olmadan Yapı Kredi Worldcard’ımdan Moka United Zara İstanbul giyim mağazası tarafından iki defa olmak üzere toplamda 94.610 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve bana herhangi bir onay kodu veya SMS gönderilmedi; sadece banka tarafından “işlem gerçekleştirilmiştir” mesajı aldım.

Durumu fark eder etmez hemen bankamı arayıp kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, konuyla ilgili araştırma yapılıp tarafıma dönüş sağlanacağını belirtti; fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bilgim dışında ve onayım olmadan yapılan bu işlemlerin iptal edilerek toplam 94.610 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iadesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.