to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 22.20 ve 22.30’da, bilgim dışında ve hiçbir onayım olmadan Yapı Kredi Worldcard’ımdan Moka United Zara İstanbul giyim mağazası tarafından iki defa olmak üzere toplamda 94.610 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve bana herhangi bir onay kodu veya SMS gönderilmedi; sadece banka tarafından “işlem gerçekleştirilmiştir” mesajı aldım.
Durumu fark eder etmez hemen bankamı arayıp kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetleri, konuyla ilgili araştırma yapılıp tarafıma dönüş sağlanacağını belirtti; fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bilgim dışında ve onayım olmadan yapılan bu işlemlerin iptal edilerek toplam 94.610 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iadesini, mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde saat 23:40’ta Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka United Zara Giyim firması üzerinden 27.699 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o anda fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalınma durumu yaşanmadı. Bu tür ...
16.07.2025 tarihinde saat 12:30 da, Yapı Kredi kartımdan Moka United Zara Giyim İstanbul adına 9,229 TL tutarında bilgim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayla ilgili cep telefonuma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmedi ve o esnada internetim de kapalıydı. Kartım...
27.10.2025 tarihinde saat 18:32’de Yapı Kredi Bankası Worldcard Platinum kartımın (son dört hanesi: 6982) ile bilgim dışında 8.350 TL tutarında “Moka ...
25.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma 8.780 TL tutarında “Moka United Zara Giyim İstanbul TR” açıklamalı bir işlem yapıl...
02/10/2025 tarihinde telefonuma “**** ile biten World kartınız ile moka united/Zara giyim firmasından 02/10/2025 tarihinde saat 13.29’da 43.110,00 TL harcama yapılmıştır” şeklinde bir bildirim geldi. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, bana ait bir işlem değildir. Zara sitesine üyel...
Yorumlar