to read complaints and reviews, or file yours. 
16.07.2025 tarihinde saat 12:30 da, Yapı Kredi kartımdan Moka United Zara Giyim İstanbul adına 9,229 TL tutarında bilgim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayla ilgili cep telefonuma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmedi ve o esnada internetim de kapalıydı. Kartım o an yanımdaydı ve herhangi bir kayıp, çalıntı durumu yaşanmadı.
Olayı fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve harcamaya dair itiraz başvurusunda bulundum. Süreci inceleme aşamasına aldıklarını ve inceleneceğini söylediler fakat bugün kart hareketlerimi incelediğimde benden habersiz ve onaysız çekilen 9.229 TL'nin hesabımdan çekildiğini gördüm. Bu hatanın bir an önce düzeltilip paramın geri iadesini istiyorum.
16.07.2025 tarihinde saat 22:39’da, Ziraat Bankkart’ımdan Moka United Zara Giyim İstanbul adına 8.549 TL tutarında bilgim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayla ilgili cep telefonuma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmedi ve o esnada internetim de kapalıydı. Kartı...
05.08.2025 tarihinde saat 23:40’ta Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka United Zara Giyim firması üzerinden 27.699 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o anda fiziksel olarak yanımdaydı ve herhangi bir kayıp ya da çalınma durumu yaşanmadı. Bu tür ...
02 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Word Card hesabımdan bilgim dışında “Moka United / Zara” adıyla 6.329 TL ve ayrıca İyzico üzerinden 124,99 TL para çekimi gerçekleşmiştir. Ben bu alışverişleri yapmadım ve iznim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. İşlemlerden sonra sadece bilgilendirme mesajı al...
31 Temmuz 2025 tarihinde gece yarısı, bilgim ve onayım dışında İstanbul Zara Giyim mağazasından Moka United kredi kartımla 6.229 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Bu işlemin bana ait olmadığını fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve kartımı iptal ettirdim. Ancak bankam, ödemenin Zara tarafı...
25.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma 8.780 TL tutarında “Moka United Zara Giyim İstanbul TR” açıklamalı bir işlem yapıl...
Yorumlar