Moka United’tan Yetkisiz 9.819 TL İşlem İçin Acil İptal Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

03.06.2026 tarihinde saat 01:21’de, bireysel kredi kartından 6738 ile biten kart numarası üzerinden, Moka United adına 9.819 TL tutarında yetkisiz bir işlem yapıldığını internet bankacılığımdan gördüm. İşlem tamamen bilgi ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Kartım hem fiziksel hem de sanal olarak sürekli bende bulunmakta ve hiçbir kişi ya da kurumla paylaşılmamaktadır. Aynı gün veya sonrasında kartımdan başka bir şüpheli işlem olmamıştır.

Durumu fark eder etmez, kartımın bağlı olduğu bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu harcama için itiraz kaydı oluşturdum ve bankadaki harcama itirazı sürecim halen devam etmektedir.

Moka United’in kartımdan çekilen 9.819 TL tutarındaki bu yetkisiz işlemin acilen incelenmesini, söz konusu işlemin iptal edilerek tarafıma hiçbir şekilde borç yansıtılmamasını ve sistemleri üzerindeki güvenlik kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını talep ediyorum.