to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Üzerinden İzinsiz Çekim Ve 734 TL Geri İadesi Talebi
15 Eylül akşamı Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan Moka United adına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki kez para çekimi yapıldığını fark ettim. Saat 22:44’te 382 TL, saat 22:51’de ise 352 TL olmak üzere toplamda 734 TL tutarında sanal pos üzerinden işlem görünmektedir. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdadır, hiçbir yere kaybetmedim ve bu işlemlerle ilgili ne bir üyeliğim ne de onayladığım bir alışverişim bulunmamaktadır.
Bu çekimlerin tamamen izinsiz ve habersiz şekilde yapıldığını, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Moka United posu üzerinden gerçekleşen bu işlemlerin iptal edilmesini ve toplam 734 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kartıma/h hesabıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı ve gerekli mercilere şikayette bulunacağımı da şimdiden bildiriyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve konuya ilişkin tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Alican Bey merhaba, İlgili çekim işlemleri Yandex Go ( YANDEX TAKSİ UYGULAMASI ) üzerinden gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. İşlemlerin bilginiz dışında yapıldığını düşünüyorsanız , bu işlemlerle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunabilir ve bankanıza harcama itirazı talebinizi iletebilirsiniz. Iyi günler dileriz.
