to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Tarafından Yetkisiz 1.400 TL Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi
18 Mart saat 20.00 civarında Yapı Kredi hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United adına 1.400 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Moka ile hiçbir üyeliğim, başvurum, cüzdan/kart tanımlamam ya da herhangi bir işlem geçmişim bulunmamaktadır.
Herhangi bir sözleşme, talimat veya onayım olmamasına rağmen hesabımdan böyle bir para çekilmesi benim için son derece endişe vericidir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve Moka ile hiçbir bağlantım yoktur.
Bu yüzden, bilgim dışında çekilen 1.400 TL tutarın derhal hesabıma iadesini ve bu işlemin nasıl ve neye dayanarak gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı veya açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
