Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Moka United Tarafından İzinsiz Kredi Kartı Çekimleri Ve İade Talebi

profile
09 Mart 21:39
1.337
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Moka United üzerinden, bana ait olan kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan, toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ocak ve Şubat ayları içinde kartımdan beş defa çekim gerçekleştirildiğini, ekstreme yansıyan hareketlerden fark ettim. Moka United ile hiçbir üyeliğim veya anlaşmam olmamasına rağmen bu çekimlerin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.

Kredi kartımı hiçbir şekilde Moka United ile paylaşmadığım ve bu işlemler için onay vermediğim halde hesabımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemlerin acilen detaylı şekilde incelenmesini, izinsiz yapılan tüm çekimlerin iptal edilmesini ve toplam tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu güvenlik sorununun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

10 Mart 10:31 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, İlgili sorununuzun çözümünün sağlandığı görülmektedir. Bundan sonraki tüm talep ve sorunlarınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,

Derya
Derya
10 Mart 21:55

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet

Derya hanım benim kredi kartımdan da 9 bin liraya yakın çekim yapılmış size geri ödeme oldu mu? Kaç gün sonra oldu?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Moka United İzinsiz 900 TL Çekim İçin Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
09 Mart 10:14
1.535

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz