Moka United Tarafından Yetkisiz 100 TL Kart İşlemi Ve İade İsteği

05.04.2026 tarihinde Moka United isimli firmadan, hiçbir şekilde onay vermediğim halde Akbank kartımdan 100 TL tutarında ödeme yapıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Bu işlem tarafımdan onaylanmamış, herhangi bir alışveriş ya da üyelik kapsamında gerçekleştirilmemiştir.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen 100 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem Moka United tarafından, hem de Akbank tarafından bu ödemenin nasıl ve hangi gerekçeyle alındığına dair detaylı bilginin tarafıma yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletilmesini istiyorum.

İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ederim.