to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Onayım Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi
15.08.2025'de, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Moka United üzerinden 'tabıı' adına 99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. Sadece bankadan gelen SMS ve uygulama bildirimleri sayesinde bu işlemi fark ettim.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve ödeme itirazında bulundum. Şu anda bankanın inceleme süreci devam etmektedir. Moka United’dan, bu işlemin kendi taraflarında da incelenmesini, sürecin takibini ve işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek ve bilgilendirme rica ediyorum.
Merhaba Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
