Moka United Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarda İşlem Nedeniyle Mağduriyet

Mehmet · 2025-09-11T14:01:17+03:00

10 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan, Moka United ödeme sistemi aracılığıyla bilgim dışında 18.419 TL tutarında online alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma SMS bildirimi gelmiştir ve herhangi bir abonelik, üyelik veya otomatik ödeme kapsamında değildir; tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Ancak bu işlemin Moka United üzerinden yapılmış olması nedeniyle, tarafınızdan da detaylı bir inceleme yapılmasını ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Moka United

11 Eylül 2025 14:011.179

Moka United

11 Eylül 2025 17:02 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutarlı Ödemeler Çekildi İade Bekliyorum

Harun

Moka United

23 Ağustos 2025 23:302.135

22 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası Bonus kredi kartımın sonu 2017 ile biten hesabımdan ...Moka United/TRT Genel m. Adına 3 adet 99 TL ve Moka United *Zara Giyim adına 3.380 TL olmak üzere toplamda izinsiz ödemeler çekilmiştir. Bu ödemelerle ilgili herhangi bir alışveriş...

Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarli Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Endişesi

Meryem

Moka United

25 Eylül 2025 22:051.038

01 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United üzerinden 36.368 TL tutarınd...a bir işlem gerçekleştirilmiştir. Moka United ile herhangi bir alışverişim veya üyeliğim bulunmamaktadır. İşlemin referans numarası: 5244*****420’dur. Durumu fark eder etmez Garan...

Moka United Onayım Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi

Kalpte

Moka United

17 Ağustos 2025 11:152.972

15.08.2025'de, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Moka United üzerinden 'tabıı' adına 99 TL tutarında bir çekim ya...pılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. Sadece bankadan gelen SMS ve uygulama bildirimleri sayesinde bu işlemi fark ettim. Duru...

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Bilgehan

Moka United

5 Ağustos 2025 23:112.435

5 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 1012) üze...rinden Moka United markası tarafından 99 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bana herhangi bir onay, SMS ya da e-posta bildirimi gelmemiştir ve herhangi bir...

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi

Büşra

Moka United

6 Eylül 2025 00:561.784

05.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 0015) üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Moka ...United TRT adına 99₺ tutarında bir para çekilmiştir. İşlem 04:59:44 saatinde mobil uygulama üzerinden gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen bilgim dışında ve iznim olmadan yapılmıştır;...