to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Bu Kadar Yüksek Tutarlı İşlemler Nasıl Onaysız Gerçekleşebildi?
06.10.2025 tarihinde saat 10.20 ve 10.30 sularında, Mola United Zara İstanbul adına kartımdan iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlemle toplamda 49.220 TL ve 45.390 TL olmak üzere 94.610 TL para çekildi. Bu işlemleri tamamen tesadüfen fark ettim ve hemen kartımı iptal ettirip bankamla iletişime geçtim. Banka, durumu araştırmaya aldı. Ancak internette araştırma yaptığımda birçok kişinin benzer şekilde mağdur olduğunu gördüm.
İşlemler sırasında hiçbir şekilde onay kodu, SMS veya bilgilendirme almadım. 3 boyutlu güvenlik duvarım olmasına rağmen bu kadar yüksek tutarlı işlemler nasıl onaysız gerçekleşebildi, anlamakta güçlük çekiyorum.
İşlemlerin iptal edilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum. Zaten bel kırığı nedeniyle iki yıldır çalışamıyorum ve bu miktarı karşılayacak durumda değilim. Lütfen en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir. Saygılarımızla.
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız mail adresiniz üzerinden iletişime geçmiştir işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
