Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 263 TL İşlem, Kart İptali Ve VakıfBank Çözüm Yoksunluğu

148
Sercan'ın Teşekkür Mesajı
Olayı çözdüm, hızlı yanıt verdiğiniz için teşekkürler

VakıfBank banka kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Moke United Tripy” isimli bir uygulama tarafından 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.55’te 263,24 TL tutarında işlem yapılmış. Bu uygulamaya ne üye oldum ne de herhangi bir ödeme talimatı verdim, işlem tamamen izinsiz gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez VakıfBank ile görüştüm ancak “bizlik bir şey yok” denilerek konuyla ilgili bir çözüm üretilmedi, bu süreçte kartımı da güvenlik nedeniyle kapatmak zorunda kaldım. Hem haberim olmadan yapılan bir tahsilatla mağdur edildim hem de aktif olarak kullandığım kartımı iptal ettirmek durumunda kaldım.

İzinsiz yapılan 263,24 TL’lik bu işlemin tarafıma iade edilmesini ve “Moke United Tripy” kaynaklı olası abonelik veya üyelik varsa bunların tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

28 Temmuz 08:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, ilgili ödeme TRIPY.COM üzerinden gerçekleşmiş gözükmektedir. ( elektrikli bisiklet kiralama işlemi ile iştigal eden firmadır) Eğer işlem bilginiz dışında yapıldı ise, bilginiz dışında yapılan işlemlerle ilgili savcılığa suç duyurusunda bulunabilir ve bankanıza harcama itirazı talebinizi iletebilirsiniz. Iyi günler dileriz.

Sercan
28 Temmuz 08:41

Olayı çözdüm, hızlı yanıt verdiğiniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz İşlem, Kart Kapatma Ve 520 TL İade Talebi

233

14.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan VakıfBank kredi kartımdan “MokaUnited/Bershka g İstanbul” açıklamasıyla 52...

Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutarda İşlem Mağduriyeti

1.066

22.12.2025 tarihinde saat 21:44:48’de VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United üzerinden önce 109....

1 Destek

İzinsiz Moka United Çekimlerine Derhal İptal Ve İade Talebi

1.939

Vakıflar Bankası’na ait kredi kartımdan, iznim ve bilgim olmadan “Moka United / İstanbul” açıklamasıyla 19 Şubat 2026 ta...

İzinsiz 653 TL Çekimi Hakkında Acil İnceleme Ve İade Talebi

1.961

17.04.2026 tarihinde saat 23.36’da VakıfBank banka kartım üzerinden Moka United / Yandex Go adına bilgim ve iznim dışınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United 15 Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Moka United 15Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kara
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel