to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank kredi kartımdan bilgim dışında "Moka United Bershka Giyim" adı altında 3.280 TL tutarında bir online alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve iznim olmadan yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı bloke ettirdim. Müşteri temsilcisi, işlemin itiraz sürecine alınacağını ve gerekli incelemelerin başlatılacağını belirtti. Ancak herhangi bir başvuru veya işlem numarası tarafıma iletilmedi.
Bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması adına, her harcamada tarafıma anında bilgilendirme yapılmasını ve güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Bilgim dışında çekilen 3.280 TL'nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi üzerinden 1.380 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan kartımdan...
23 Ekim 2025 tarihinde, Halkbank’a ait kredi kartımdan Moka United üzerinden bilgim dışında 2.000 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleşti. Kartım o sırada bendeydi, kayıp ya da çalıntı değildi ve fiziksel olarak herhangi bir harcama yapmadım. Kredi kartı ekstresinde bu işlem “Moka United / Petrol...
10.09.2025 tarihinde saat 11:40 civarında, Mokaunited Bershka Giyim adına Garanti Bankası kredi kartımdan (son dört hanesi: 6032) iznim ve bilgim dışında 2.190 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Söz konusu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; bu firmalarla herhangi bir üyeliğim, alışveriş...
16.07.2025 tarihinde saat 12:30 da, Yapı Kredi kartımdan Moka United Zara Giyim İstanbul adına 9,229 TL tutarında bilgim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayla ilgili cep telefonuma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelmedi ve o esnada internetim de kapalıydı. Kartım...
07.08.2025 tarihinde babamın Halkbank kredi kartından, bilgimiz dışında "Moka United/Zara Giyim" adına 1.059,00 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak hiçbir alışveriş veya işlem yapılmamıştır ve tarafımıza herhangi bir SMS, mail ya da onay şifresi de gelmemiştir. İşlem tamamen ...
Yorumlar