Garanti Kredi Kartımdan İzin Almadan Moka United İşlemleri Ve İade Talebi

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Moka United üzerinden iki adet ürün alımı yapılmış ve bu ürünlere dörder taksit olacak şekilde toplam 406 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Ben Moka United üzerinden hiçbir zaman alışveriş yapmadım, bu firmaya herhangi bir onay ya da kart bilgimi bilerek vermedim.

Banka ile yaptığım görüşmede, söz konusu işlemlerin şüpheli işlem olarak görüldüğü ve bu nedenle kredi kartımın iptal edildiği, ayrıca bu iki ürüne ait taksitlerin bir kısmının da benden tahsil edildiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Ancak bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır.

Moka United’ın, kartımdan benim olmayan bu işlemleri hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak çektiğini açıklamasını, izinsiz gerçekleştirilen bu harcamalara ait tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.