Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilinmeyen Kaynaktan Gelen 4.907,24 TL Transferi Açıklama Talebi

19 Ocak 10:141.534

19.01.2026 tarihinde saat 09:36’da Enpara vadeli hesabıma, gönderici kısmında “Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi” yazan ve amiri “Bekir Karaca” görünen bir işlemle 4.907,24 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Bu transferle ilgili hiçbir bilgim bulunmamakta; bu kişi veya kurumla ne ticari ne de şahsi herhangi bir ilişkim olmamaktadır.

Moka United ile daha önce hiç çalışmadım; firma hakkında işlem öncesinde herhangi bir bilgi sahibi değildim. İnternette yaptığım araştırmalarda ise benzer şekilde, farklı kişilerin hesaplarına da bu firmadan açıklaması belirsiz para transferleri yapıldığı ve bu konuda Şikayetvar’da çok sayıda şikayet bulunduğu görülmüştür.

Hesabıma aktarılan bu para transferinin nedeni, kaynağı ve hangi işlem kapsamında yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu işlemle bağlantılı doğabilecek hiçbir yasal sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.

Gelişme

19 Ocak 10:05

19.01.2026 tarihinde Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Tarafından Enpara hesabıma 4.907,24 TL tutarında bir EFT yapılmıştır. İşlem açıklamasında “moka united ödeme hizmetleri ve elektronik para kuruluşu anonim şirketi Amir: Bekir Karaca” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili hiçbir talebim, onayım veya bilgim bulunmamaktadır.

Gönderen firma ile ne ticari ne de şahsi herhangi bir ilişkim yoktur, daha önce firmadan haberdar bile değildim. İnternette yaptığım kısa araştırmada da farklı kişilerin hesaplarına benzer tutarlarda para gönderildiğine ve bu durumla ilgili çeşitli şikayetler yapıldığına rastladım. Bu nedenle söz konusu para transferiyle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama talep ediyorum.

Bu EFT ile bağlantılı olabilecek hiçbir hukuki veya malı sorumluluğu kabul etmediğimi, işlemin tarafımca talep edilmediğini ve onaylanmadığını özellikle belirtmek isterim. İşlemin kaynağı, amacı ve hangi sebeple hesabıma gönderildiği hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

19 Ocak 11:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Baki Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

19 Ocak 22:17

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

26 Ocak 15:07

Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moka United’tan İzinsiz EFT Ve Açıklama Talebi

31 Aralık 2025 17:292.665

Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Tarafından 31.12.2025 tarihinde İş Bankası hesabıma 16,13 TL tutar...

1

Bilgim Dışında Hesabıma Para Yatırıldı: Açıklama Ve İade Talebi

16 Eylül 2025 15:532.511

15/09/2025 tarihinde saat 09:03:32’de, Fibabanka hesabıma Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş....

1 Yorum

Moka United'tan Bilinmeyen EFT İşlemi Açıklama Ve İptal Talebi

6 Ocak 10:461.089

Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. tarafından 05.01.2026 tarihinde TEB bankasındaki bireysel hesabıma ...

Moka United'tan Yetkisiz 1.000 TL Transferi İçin Açıklama Talebi

13 Ocak 12:511.882

12.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında VakıfBank hesabıma Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel
Birleşik Ödeme Hizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Birleşik ÖdemeHizmetleri Yardım Ve Bilgi Verilmesi

Profil fotoğrafı
Sarı