Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Baki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilinmeyen Kaynaktan Gelen 4.907,24 TL Transferi Açıklama Talebi

profile
19 Ocak 10:14
1.407

19.01.2026 tarihinde saat 09:36’da Enpara vadeli hesabıma, gönderici kısmında “Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu Anonim Şirketi” yazan ve amiri “Bekir Karaca” görünen bir işlemle 4.907,24 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Bu transferle ilgili hiçbir bilgim bulunmamakta; bu kişi veya kurumla ne ticari ne de şahsi herhangi bir ilişkim olmamaktadır.

Moka United ile daha önce hiç çalışmadım; firma hakkında işlem öncesinde herhangi bir bilgi sahibi değildim. İnternette yaptığım araştırmalarda ise benzer şekilde, farklı kişilerin hesaplarına da bu firmadan açıklaması belirsiz para transferleri yapıldığı ve bu konuda Şikayetvar’da çok sayıda şikayet bulunduğu görülmüştür.

Hesabıma aktarılan bu para transferinin nedeni, kaynağı ve hangi işlem kapsamında yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu işlemle bağlantılı doğabilecek hiçbir yasal sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

19 Ocak 10:05

19.01.2026 tarihinde Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Tarafından Enpara hesabıma 4.907,24 TL tutarında bir EFT yapılmıştır. İşlem açıklamasında “moka united ödeme hizmetleri ve elektronik para kuruluşu anonim şirketi Amir: Bekir Karaca” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemle ilgili hiçbir talebim, onayım veya bilgim bulunmamaktadır.

Gönderen firma ile ne ticari ne de şahsi herhangi bir ilişkim yoktur, daha önce firmadan haberdar bile değildim. İnternette yaptığım kısa araştırmada da farklı kişilerin hesaplarına benzer tutarlarda para gönderildiğine ve bu durumla ilgili çeşitli şikayetler yapıldığına rastladım. Bu nedenle söz konusu para transferiyle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama talep ediyorum.

Bu EFT ile bağlantılı olabilecek hiçbir hukuki veya malı sorumluluğu kabul etmediğimi, işlemin tarafımca talep edilmediğini ve onaylanmadığını özellikle belirtmek isterim. İşlemin kaynağı, amacı ve hangi sebeple hesabıma gönderildiği hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

19 Ocak 11:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Baki Bey, Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,

19 Ocak 22:17

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,

26 Ocak 15:07

Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Moka United’tan İzinsiz EFT Ve Açıklama Talebi

profile
Cerennur
31 Aralık 2025 17:29
2.176
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Hesabıma Para Yatırıldı: Açıklama Ve İade Talebi

profile
16 Eylül 2025 15:53
2.333

Moka United'tan Bilinmeyen EFT İşlemi Açıklama Ve İptal Talebi

profile
06 Ocak 10:46
955
moka-unitedtan-bilinmeyen-eft-islemi-aciklama-ve-iptal-talebi-1.jpg

Moka United'tan Yetkisiz 1.000 TL Transferi İçin Açıklama Talebi

profile
13 Ocak 12:51
1.732
Benzer Şikayet Yaz