to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kartımdan Yapılan İzinsiz 99 TL Çekim Hakkında Mağduriyet
08.12.2025 Pazartesi günü, Moka United tarafından Enpara kartımdan bilgim ve onayım olmadan 99 TL tutarında çekim gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik, satın alma ya da onay vermedim.
Konu ile ilgili olarak bankam Enpara ile görüştüğümde bana kart iptali önerildi; ancak bu çekimin neden ve hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda net bir açıklama alamadım. İzinsiz olarak gerçekleştirilen bu işlemden dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle, söz konusu 99 TL’nin hangi işlem gerekçesiyle çekildiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, izinsiz çekilen tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve ilgili kuruluşun aynı şekilde izinsiz işlem yapmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Tarafınıza gerekli bilgilendirmenin sağlandığı görülmektedir. Saygılarımızla,
