Moj Essence Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

7 Şubat’ta eşimin isteği üzerine Moj Essence firmasının internet sitesi üzerinden 3 adet ürün satın aldım. Toplam tutar 1.799,04 TL tuttu ve sipariş n...

Moj essence com üzerinden omuz, bacak ve ısı paketinden oluşan bir ürün siparişi verdim. 5 Şubat tarihinde mj3555 numaralı siparişim için kredi kartı ile peşin olarak 3.598 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen sadece bir ürün gönderildi geri kalan ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne kargo takibi paylaşılıyor ne de siparişin durumu hakkında bilgilendirme yapılıyor.
Ödediğim ücretin iadesini veya ürünümün acilen gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve siparişimin akıbeti hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

7 Şubat’ta eşimin isteği üzerine Moj Essence firmasının internet sitesi üzerinden 3 adet ürün satın aldım. Toplam tutar 1.799,04 TL tuttu ve sipariş n...
20 Ocak tarihinde Moj Essence isimli firmadan internet siteleri üzerinden 100 ml organik Hint yağı ve Denge Paketi siparişi verdim. Toplam 1.646,01 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram mj3455 olmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma tesli...

Mojessence markasından Instagram üzerinden Moj Castor denge paketi (korse ve Hint yağı) siparişi verdim. 12 Mart’ta mj3816 numaralı sipariş için kredi kartı ile 1.549 TL ödeme yaptım ve ödeme sonrası tarafıma mail ile sipariş onayı iletildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargomla ilgili hiçbir b...
05.03.2026 tarihinde Mojo üzerinden mj3789 numaralı siparişim ile biri Moj Essence – Tiroid Castor Denge Paketi, diğeri Moj Castor Denge Paketi (korse ve Hint yağı) olmak üzere toplam 2 ürün satın aldım ve kredi kartı ile yaklaşık 2.359 TL ödeme yaptım. Aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen s...
Yorumlar