Kargo Bilgilendirmesi Ve Geri Dönüş Yok; Ödemenin İadesi Talebi
Mojessence markasından Instagram üzerinden Moj Castor denge paketi (korse ve Hint yağı) siparişi verdim. 12 Mart’ta mj3816 numaralı sipariş için kredi kartı ile 1.549 TL ödeme yaptım ve ödeme sonrası tarafıma mail ile sipariş onayı iletildi.
Ancak aradan geçen zamana rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne takip numarası paylaşıldı ne de ürünlerim gönderildi. Instagram hesaplarına yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmedi. Bu durum artık beni hem mağdur etti hem de güvenimi tamamen sarstı.
Ödemesini yapmış olduğum siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler gönderilmeyecekse 1.549 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Mojessence'den aldığım denge paketi için 12 Mart'ta 1.549 TL ödeme yaptım, ancak kargoya verilmedi ve hiçbir geri dönüş almadım. Ürün gönderilmediyse iade talep ediyorum.

