to read complaints and reviews, or file yours.İki Yaş Çocuğa Haksız Giriş Ücreti Ve Kaba Personel Davranışı
26 Eylül saat 16:54 civarında çocuğumu Moi Park eğlence parkına götürdüm. Girişte 2 yaşındaki çocuğumdan bile ayrıca giriş ücreti talep edildi. Zaten içeri girişte karta yüksek tutarda kredi yükleyip o krediyi çocukların oyunlarında harcıyoruz, buna rağmen 2 yaşındaki bir çocuk için ekstra giriş ücreti alınmasını hem anlamsız hem de haksız buluyorum. Beş yaş ve üzeri için ücret alınmasını anlayabilirim, ancak 2 yaşındaki bir çocuk çoğu oyuncağa dahi binemezken böyle bir uygulama adil değil.
Bunun yanında, alandaki personellerin neredeyse tamamı son derece güleryüzsüz ve saygısızdı. Çocuklara yönelik bir tema parkta çalışanların güler yüzlü, sabırlı ve nazik olması gerekirken, sanki özellikle asık suratlı ve tecrübesiz kişiler bir araya getirilmiş gibiydi. Aynı tavır müdür konumundaki kişide de vardı, iletişime kapalı ve kaba bir yaklaşım sergiledi. Çocukların eğlenmesi gereken bir ortamda bu kadar olumsuz bir personel tutumu görmek aileler olarak bizi rahatsız etti.
Hem 2 yaşındaki çocuğum için alınan giriş ücretinin iadesini, hem de personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir şekilde uyarı ve iyileştirme yapılmasını istiyorum. Çocuklara hitap eden bir eğlence parkında ailelerin kendini rahat ve değerli hissetmesi gerektiğini, personel seçimi ve ücret politikalarının buna göre düzenlenmesinin önemli olduğunu düşünüyorum.
