to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Tavuk Ve Bozulmuş Malzemelerle Gelen Siparişte Sağlık Riski Ve İade Talebi
12.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf’tan tavuk döner bowl siparişi verdim. Gelen ürünün içindeki patatesler bayattı, altta kalan domatesler ekşimiş durumda ve tavuklar da neredeyse hiç pişmemiş, çiğ haldeydi. Ofiste herkesin midesi bulandı ve bu durum hem sağlık açısından hem de ödediğimiz ücret açısından büyük hayal kırıklığı yarattı.
Daha önce aynı yerden sipariş veriyor ve sorun yaşadığımızda en azından durum alıyorduk, ancak bu sefer gelen ürün kabul edilemeyecek kadar kötüydü. 411860399 adisyon numaralı ve 187 numaralı siparişle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini, gerekiyorsa kupon tanımlanmasını ve hem Mogaf’un hem de Yemeksepeti’nin bu konuya özen göstererek gerekli kontrolleri yapmasını, yetkililerin de yaşattıkları bu olumsuz deneyim için özür dilemesini bekliyorum. Bu yaşananlardan sonra artık sürekli müşterinizi kaybettiğinizi belirtmek isterim.
Sayın Misafirimiz, Sizlere Şikâyet Birimi hattımızdan ulaşmaya çalıştık; ancak size ulaşamadık. Geri bildiriminizle ilgili görüşebilmemiz için uygun olduğunuzda hattımızdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
