to read complaints and reviews, or file yours. 
Mogaf Hatay Döner’den Yemeksepeti üzerinden uzun zamandır sipariş veriyoruz ancak defalarca aynı sorunla karşılaşıyoruz. Ürünlere ekstra ücret ödememize rağmen siparişlerimiz ya eksik geliyor ya da içerik olarak yanlış hazırlanıyor.
En son 22.03.2026 tarihinde verdiğimiz siparişte ise durum iyice vahim bir hal aldı. Siparişin içinden resmen tavuk yoktu, yani gelen ürünle ödenen ücret arasında hiçbir şekilde denklik yoktu.
Bu konuda Yemeksepeti üzerinden canlı destekle iletişime geçtiğimizde bir ara para iadesi yapılacağı söylendi ancak yaşanan bu sürekli tekrar eden sorunlar nedeniyle artık mağdur edildiğimizi düşünüyoruz. Sürekli tercih etmemize rağmen aynı şeylerin yaşanması gerçekten çok üzücü.
Mogaf Hatay Döner ve Yemeksepeti’nin bu duruma kalıcı bir çözüm üretmesini, insanları bu şekilde mağdur etmemelerini ve benzer eksik/yanlış ürün gönderimlerinin son bulması için gereken adımları atmalarını talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde Mogaf Hatay Döner Kocasinan şubesinden paket olarak döner siparişi verdik. Bize gönderilen dönerin içindeki tavuklar normal pişmiş döner şeklinde değil, haşlanmış tavuk parçaları şeklinde geldi ve ürünün görüntüsü ve kalitesi beklediğimizden çok uzaktı. Durumu hemen şubeye ilet...
Mogaf Hatay Döner Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi No:19 Küçükçekmece/İstanbul şubesinden 17.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti aracılığı ile 384,89 TL’lik sipariş verdim. Gelen ürün tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Tavuk Burrito söylememe rağmen, adeta “lavaş içi lavaş” göndermişl...
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20’de Getir üzerinden Mogaf Hatay Döner’den sipariş verdim. İftara sadece beş dakika kala, hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Ne uygulama üzerinden ne de restoran tarafından bana herhangi bir gerekçe iletilmedi. Ramazan günü, iftar saatinde tam ...
20 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner’den Hatay usulü tavuklu döner dürüm siparişi verdim. Siparişimde özellikle mayonez ve turşu olmamasını not olarak belirttim, fakat bu notlar dikkate alınmamıştı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve artık tekrar etmesinden dol...
12 Kasım 2025 tarihinde Mogaf Hatay Döner Mimaroba şubesinden tavuk döner menü siparişi verdim, ancak siparişimle birlikte kolam gönderilmedi. Durumu fark eder etmez aynı gün şubeyi aradım ve eksik ürün olan kolanın ücretinin tarafıma iade edileceği söylendi, ayrıca bu yönde başvuru yapmam gerektiği...
Yorumlar