Sipariş Ettiğim Trençkot Yerine Alakasız Gömlekler Gönderildi Muhatap Bulamıyorum

Modaysem.com internet sitesinden 30.11.2025 tarihinde haki renk trençkot siparişi verdim. Ürün 5.12.2025 tarihinde kargoyla adresime teslim edildi ve kapıda kargo görevlisine 404 TL Nakit ödeme yaptım.
Ancak sipariş ettiğim trençkot yerine paket içinden biri beyaz, biri kahverengi olmak üzere tamamen alakasız iki adet gömlek çıktı. Ne yanlış gelen ürünler için bir dönüş yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi, ayrıca trençkotum da gönderilmedi.
Kargonun üzerinde yalnızca gönderen firmanın WhatsApp destek hattı bulunuyor, internetleri kapalı olduğu için buradan da herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum. Sipariş verdiğim ürün yerine bambaşka ürünler gönderildiği için, ödediğim 404 TL’nin derhal iade edilmesini veya sipariş ettiğim haki renk trençkotun gönderilmesini talep ediyorum.
Benim şikayetime henüz geri dönüş yapılmadı, gereğinin derhal yapılmasını rica ediyorum.
Şikayetime geri dönüş sağlanmadı!
Geri dönüş yapılsın











