to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Moda Yakamoz’un mobil uygulaması üzerinden toplam 4 adet sipariş verdim (Sipariş No: 4299136). Ödemeyi online kredi kartı ile yaptım ve kargo ücreti dahil toplam 1.391,29 TL ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı.
Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak defalarca mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini her aradığımda mesai saati dışı anonsu ile karşılaşıyorum; yaklaşık 10 dakika önce tekrar aramama rağmen yine ulaşamadım.
Siparişlerimi tatil için aldım ve 18.08.2025 tarihine kadar elime ulaşması gerekiyor. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, siparişlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
03.07.2025 tarihinde Moda Yakamoz'dan 4188539 numaralı siparişimle birkaç elbise satın aldım. Ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde, 13.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mesaj aldım. Durumu Moda Yakamoz müşteri hizmetlerine ilettim ve 27.08.2025 tarihinde bana sipariş tutarı ola...
21.08.2025 tarihinde Moda Yakamoz'dan sipariş verdim ve ödemesini kredi kartı ile 2295,6 TL olarak yaptım. Siparişimle ilgili bir konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telefonda tam 1 saat boyunca hatta bekletildim ve sonunda görüşme sağlanamadan telefon kendiliğinden kapandı. ...
8 Ekim'de Moda Yakamoz üzerinden 1 adet bluz ve elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 4456842. Toplamda 1.139,80 TL’yi hesap kartımla ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iki ürünüm de hala hazırlanıp kargoya verilmedi. Ürünlerin bu kadar uzun süre bekletilmesi beni mağdur etti. Siparişimle i...
Yorumlar